Durante o prazo de 14 dias após a recepção da sua encomenda poderá devolver os produtos adquiridos no site Loja21.pt se estes não se encontrarem em perfeitas condições, ou tenham sido danificados durante o transporte.
O cliente tem o direito de resolver a compra num prazo mínimo de 14 dias a contar da data de entrega do bem/encomenda.
Para efectuar uma devolução deverá contactar o serviço de apoio ao cliente para se informar do modo de devolução
da encomenda (RMA).
Qualquer embalagem recebida na Loja21.pt sem identificação do remetente ou enviada à cobrança, será devolvida.
|
